90后用户形态研究（第二期）
上篇文章一经发表（90后的用户形态研究），受到了很大的关注。今天群里（用户体验QQ群：84775918）一位华为的同学提意见说，“分析的过程是有帮助的，不过感觉不够深入”。于是有了这篇90后用户形态研究（第二期）。这一篇将试图从大量的事实数据案例中，寻找能够帮助我们了解这一群体的依据。
什么是90后?
90指的是90年代。90后说的就是1990年以后出生的人。与其他年代出生的人不同的是90后更具有青春的朝气与活力,随着时间的推移,90后正日渐成为社会的主力军。
为什么要关注90后?
按90年出生的来看，2010年他们已经即将迈入20岁。他们中间已经有不少考大学了，6岁上学+5年小学+4年中学+3年高中=18岁。上大学意味着这个群体已经有了初步的消费能力。我们看电影，他们也看电影。我们“吃香喝辣”的。他们也不在外面买着吃。我们上网购物，他们也会买。有消费就有利润，有利润就说明市场存在巨大的商机。做为一个企业，不提早关注90后这个爆炸的消费群体，必然错失第一桶金。关注他们就是关注企业的命运。
如何研究90后网民形态？
采取定性分析与定量研究结合的方法，根据艾瑞数据、中国互联网络信息中心 (CNNIC)最新网民报告、互联网实验室及百度搜索指数、站长统计类数据为依托，部分问卷调查或电话调查为手段，形成系统性的研究报告。
90网民在整体网民的占比情况：
提示：90 后网民在整体网民中的占比情况：90 后网民共2731.5 万占网民总数的13%。
其中，TGI 指标 = [目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100；某一类型网站周覆盖人数TGI 均值 = 各网站周覆盖人数TGI 的算数平均值。
90 后网民访问行为特征综述
特征一：90 后网民对购物、娱乐及视频等网站类型的访问偏好较强，详见上一篇 >>
另外，90 后集中度低的网站非常分散，仅供参考，综合门户是90后集中度较低的网站类型。
特征二：小型购物网站在90 后用户群体中的普及度高于整体网民。
依次为淘宝、拍拍、当当、千寻、麦网、亚马逊等
上述现象表明，虽然大型购物网站（总体网民周覆盖人数排名居前的网站）中，90 后周度覆盖人数也居前列，但相对整体网民访问偏好不强；而对于小型购物网站（总体网民周覆盖人数排名居后的网站），虽然90 后周度覆盖人数大幅小于大型购物网站，但90 后周覆盖人数TGI 却大幅高于大型购物网站。根据上述事实可以得到如下结论：虽然大型购物网站90 后网民周覆盖人数大于小型购物网站，但对于小型购物网站，90 后网民的访问偏好要明显强于整体网民。(此现象分析源自iresearch)
特征三：90 后网民对小型网站访问偏好性普遍存在，分布规律较随机。详见上一篇 >>
90 后周覆盖人数集中的网站比较随机，无明显特征，并未得到有指导性或有价值的结论。
四项指标标准化后的层次聚类分析
四项指标标准化后的层次聚类分析
各类别聚类网站的基本属性描述
90 后网民在传统大网站的访问行为表现具有共同特征：
a. 对于事物的兴趣取向偏向娱乐化；
b. 必备信息媒体的选择偏向主流，而非必备信息媒体的选择偏好扮异自己，以彰显差异化；
c. 自身保护意识较强，喜欢与同龄人扎堆，特定媒体的人群聚集特点明显；
d. 心态开放，乐于接受新鲜事物，但深入和持续关注情况较差。
看看实际的例子吧：
很多大企业，已经发现了这类商机，分分开始发力90后的用户市场。
案例1，三星酷毕
眼下90后已经取代80后成为社会关注的焦点。在2009年中国国际信息通信展览会上，刚刚结束了媒体专访的卢基学在“酷毕”的展台前徘徊，他用带有韩国口音的中文问记者：“你觉得这款手机怎么样？年轻人会很喜欢吧？”
案例2，李宁“囧鞋”
面对90后，很多企业以往对消费者的经验、方法都要重新升级。透过报告可以发现，90后的确有着独特的消费特征。90后钟爱第一品牌，但是当李宁“囧鞋”问世后一样受到他们热烈追捧，第二、第三品牌把握机会一样会拔得头筹。同时一些被我们忽视的行业很可能爆发出巨大的商机，90后喜欢个性化饰品。据台湾总研社前总裁林资敏介绍，在台湾美容美发、饰品等行业，90后率先引发了消费热潮。
相关评论：李宁的囧鞋。。很囧很强大 >>
案例3，苹果，IPAD
90后比以往任何一个代际的人群拥有更多的消费资源，据胡润百富榜统计，60后企业家拥有中国财富的39.21%，而90后的父母正是这一代人。
关注90后消费更应该关注他们可能掀起的消费新趋势。而策划们、数据分析师、网页设计师、企业都更应该抓住这一群体，研究这一群体的用户形态。
感谢您的阅读，敬请留言。希望对您有所帮助 ^_^
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9个评论
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2010/05/08 于 05:52:19
有很多的数据作为支持。但是数据应该是用户研究时的素材，不同的理解数据方法和处理数据方法有不同的分析结果。
第一、做这样的假设：把上文的“90后”一词换成“20岁以下人群”，我想这是没有问题的。分析没有突出90后的特点。
第二、90后之所以占网民数量的大多数，和他们一出生就是电脑普及的年代有很大的关系。就是即使没有数据支持，大概也能知道结果会是这样。分析的针对性不强。
第三、90后除了年龄不超过20，学生身份为主，另一个问题就是他们出生在90年代的中国，因为我们没有美国的90后这一说法，我想这还是要强调的。年轻人浏览娱乐方面的网站这是一定的，从这里我们能不能看到更多的不同呢？他们想要什么，他们缺什么，我们很难看到。
90后让我们好奇的地方是他们不能用“学生”“年轻人”“后生”来定义，必须用90后来定义，非主流、各种各样的“门”、校园暴力的视频的上存无不让人“目瞪口呆”。当然，现在已经习惯了。因为我们的潜台词就是“这班人我们很难理解”
而本文主要是对一个年龄层的人的分析手段，90后只是个标题，而不是分析的实质了。
我这里的见解都是感性的，这是用户分析的大忌吧。不过我觉得从历史角度和心理角度的方向分析会更加合理。从这个方向出发结果应该会准确一些。
狭义的举个例子：近年来香港的流行乐曲就能观察到90后的特点：流行乐多主要消费群体都是他们这一班年轻人，而为什么现在的年轻人会喜欢这样的音乐而我们年轻的时候（几年前的流行）不是这样子，这不是很值得我们去关注吗？
用户研究从用户生活的各个方面探讨就更立体了，这是我的见解。
2010/05/06 于 10:29:32
分析的很全面。学习了
2010/05/01 于 18:13:19
[...] 2，90后的用户形态研究 90后用户形态研究（第二期） [...]
2010/04/28 于 01:34:14
Iphone和Ipad不能用做例证，事实上，因为其先进的操作界面，几乎所有年龄段的人群都喜欢。但是因为价格的影响，使用该产品的人群集中在25-35这一年龄段。
不过文章还是写的非常好，转载了
2010/04/26 于 07:27:36
本文被magoowhy转载至人大经济学论坛
http://www.pinggu.org/bbs/viewthread.php?tid=787236&page=1&extra=
2010/04/26 于 06:45:04
“与其他年代出生的人不同的是90后更具有青春的朝气与活力”，那是因为现在是2010年啊！下文还没看完，继续。。。
2010/04/25 于 07:23:53
本文已被hooyor转载。[...] 来源：http://www.hiued.com/?p=153 [...]
2010/04/24 于 10:35:59
群里有朋友问，上面的图是用什么画的。PPT？还是什么。在这里解答一下，是用最简单的软件firework画的。 工具不重要，这么单独做个图是希望大家能明白我要表达的意图。 谢谢大家的关注。
2010/04/24 于 10:16:08
看到这么专业的数据分析，额眼前一亮。
可是额是Freshman ，大部分图表分析暂时看不懂，怎么办？
我是刚开始做产品的，不知道学起来容易么？